REGULAMIN I POLITYKA PRYWATNOŚCI
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO GARNE.PL
1. Postanowienia wstępne
1.1. Sklep internetowy GARNE PL, dostępny pod adresem garne.pl, jest prowadzony przez firmę GARNE OKSANA KHARKINA z siedzibą pod adresem: ul. Niezapominajek 5/28, 30-239 Kraków, NIP: 6772520754, REGON: 540686858.
1.2. Sklep prowadzi sprzedaż odzieży i akcesoriów za pośrednictwem internetu na terenie Polski i innych krajów europejskich.
2. Warunki dostawy
2.1. Zamówienia realizowane są za pośrednictwem następujących firm kurierskich:
- InPost Kurier
- InPost Paczkomaty
- DPD Kurier
- DPD Pickup Punkt-Punkt
2.2. Koszt dostawy oraz czas realizacji są podane na stronie internetowej sklepu i mogą się różnić w zależności od wybranej opcji dostawy.
3. Formy płatności
3.1. W sklepie dostępne są następujące metody płatności:
- Płatność kartą (Visa, MasterCard, inne akceptowane karty)
- Przelew bankowy
- Płatność za pobraniem (płatność przy odbiorze)
4. Zwroty i wymiana towaru
4.1. Każdy Klient ma prawo do zwrotu lub wymiany towaru w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki.
4.2. Towar musi być w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania, w oryginalnym opakowaniu.
4.3. Koszt zwrotu pokrywa Klient.
4.4. Zwrotom i wymianie nie podlegają:
- bielizna,
- skarpety,
zgodnie z art. 38 pkt 5 Ustawy o prawach konsumenta.
4.5. Procedura zwrotu:
- Klient powinien zgłosić chęć zwrotu na e-mail info@garne.pl lub przez Instagram: https://www.instagram.com/garne.pl
- Po odesłaniu towaru sklep zwraca środki na konto bankowe Klienta w ciągu 7 dni.
- W przypadku wymiany wysyłka nowego towaru następuje w ciągu 14 dni roboczych.
Adres do zwrotów:
📦 InPost:
WAW466M
Aleja Stanów Zjednoczonych 53
04-010 Warszawa, Polska (przy parkingu)
5. Reklamacje
5.1. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie na adres e-mail info@garne.pl.
5.2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni roboczych.
5.3. Jeśli reklamacja zostanie uznana, sklep zwróci koszt przesyłki oraz wymieni produkt na nowy lub zwróci środki.
6. Ochrona danych osobowych
6.1. Administratorem danych osobowych jest GARNE OKSANA KHARKINA, ul. Niezapominajek 5/28, 30-239 Kraków, NIP: 6772520754, REGON: 540686858.
6.2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z RODO i nie są udostępniane osobom trzecim.
7. Kontakt
📧 E-mail: info@garne.pl
📍 Adres do korespondencji: ul. Niezapominajek 5/28, 30-239 Kraków